Política de privadesa d'Istanbul E-pass

POLÍTICA DE PRIVACITAT

Última actualització el 19 de febrer de 2024

Aquest avís de privadesa de Varol Grup Turizm Seyahat ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. (fer negocis com a Istanbul E-pass) ('nosaltres', 'nosaltres' o 'nostre'), descriu com i per què podem recopilar, emmagatzemar, utilitzar i/o compartir ('processar') la vostra informació quan feu servir els nostres serveis ("Serveis"), com ara quan:

  • Visiteu el nostre lloc web a https://istanbulepass.com/privacy-policy.html, o qualsevol lloc web nostre que enllaci amb aquest avís de privadesa
  • Interacciona amb nosaltres d'altres maneres relacionades, incloses les vendes, el màrqueting o els esdeveniments

Preguntes o inquietuds? La lectura d'aquest avís de privadesa us ajudarà a entendre els vostres drets i opcions de privadesa. Si no esteu d'acord amb les nostres polítiques i pràctiques, no feu servir els nostres Serveis. Si encara teniu cap pregunta o dubte, poseu-vos en contacte amb nosaltres a istanbul@istanbulepass.com.

RESUM DE PUNTS CLAU

Aquest resum proporciona els punts clau del nostre avís de privadesa, però podeu obtenir més detalls sobre qualsevol d'aquests temes fent clic a l'enllaç següent a cada punt clau o fent servir el nostre taula de continguts a continuació per trobar la secció que busqueu.

Quina informació personal tractem? Quan visiteu, utilitzeu o navegueu pels nostres Serveis, podem processar informació personal en funció de com interactueu amb nosaltres i els Serveis, les eleccions que feu i els productes i funcions que utilitzeu. Aprendre mes sobre informació personal que ens revela.

Tractem informació personal sensible? No tractem informació personal sensible.

Rebem informació de tercers? No rebem cap informació de tercers.

Com processem la teva informació? Tractem la teva informació per proporcionar, millorar i administrar els nostres Serveis, comunicar-nos amb tu, per a la seguretat i la prevenció del frau i per complir la llei. També podem processar la vostra informació per a altres finalitats amb el vostre consentiment. Tractem la vostra informació només quan tenim un motiu legal vàlid per fer-ho. Aprendre mes sobre com processem la teva informació.

En quines situacions i amb quines parts compartim informació personal? Podem compartir informació en situacions específiques i amb tercers específics. Aprendre mes sobre quan i amb qui compartim la teva informació personal.

Com mantenim la vostra informació segura? Disposem de processos i procediments tècnics i organitzatius per protegir la vostra informació personal. No obstant això, no es pot garantir que cap transmissió electrònica a través d'Internet o tecnologia d'emmagatzematge d'informació sigui 100% segura, per la qual cosa no podem prometre ni garantir que els pirates informàtics, els ciberdelinqüents o altres tercers no autoritzats no podran derrotar la nostra seguretat i recollir, accedir de manera inadequada. , robar o modificar la teva informació. Aprendre mes sobre com mantenim la vostra informació segura.

Quins són els teus drets? Depenent d'on us trobeu geogràficament, la llei de privadesa aplicable pot significar que tingueu certs drets sobre la vostra informació personal. Aprendre mes sobre els teus drets de privadesa.

Com exerceixes els teus drets? La forma més senzilla d'exercir els teus drets és enviant un sol·licitud d'accés de l'interessat, o posant-se en contacte amb nosaltres. Considerarem i actuarem davant qualsevol sol·licitud d'acord amb les lleis de protecció de dades aplicables.

Vols saber més sobre què fem amb la informació que recollim? Reviseu l'avís de privadesa sencer.

TAULA DE CONTINGUT

1. QUINA INFORMACIÓ RECOLLIM?

2. COM PROCESSEM LA SEVA INFORMACIÓ?

3. EN QUINES BASES LEGALS CONFIEM PER TRACTAR LA SEVA INFORMACIÓ PERSONAL?

4. QUAN I AMB QUI COMPARTIM LA TEVA INFORMACIÓ PERSONAL?

5. UTILITZEM COOKIES I ALTRES TECNOLOGIES DE SEGUIMENT?

6. QUANT TEMPS CONSERVEM LA VOSTRA INFORMACIÓ?

7. COM MANTEGEM LA SEVA INFORMACIÓ SEGURA?

8. RECOLLIM INFORMACIÓ DE MENORS?

9. QUINS SÓN ELS SEUS DRETS DE PRIVACITAT?

10. CONTROLS PER A FUNCIONS DE NO SEGUIR

11. ELS RESIDENTS A ESTATS UNITS TENEN DRETS ESPECÍFICS DE PRIVACITAT?

12. ALTRES REGIONS TENEN DRETS ESPECÍFICS DE PRIVACITAT?

13. FEM ACTUALITZACIONS A AQUEST AVÍS?

14. COM EN PODEU CONTACTAR AMB AQUEST AVÍS?

15. COM PODEU REVISAR, ACTUALITZAR O ESBORRIR LES DADES QUE RECOLLIM DE VOSTÈ?

1. QUINA INFORMACIÓ RECOLLIM?

Informació personal que ens divulgueu

En resum: recopilem la informació personal que ens proporcioneu.

Recopilem la informació personal que ens proporcioneu voluntàriament quan manifesteu el vostre interès a obtenir informació sobre nosaltres o els nostres productes i Serveis, quan participeu en activitats dels Serveis o, d'una altra manera, quan us poseu en contacte amb nosaltres.

Informació personal proporcionada per vostè. La informació personal que recopilem depèn del context de les vostres interaccions amb nosaltres i els Serveis, les eleccions que feu i els productes i funcions que utilitzeu. La informació personal que recopilem pot incloure la següent:

  • noms
  • adreces de correu electrònic
  • números de telèfon
  • adreces de correu
  • adreces de facturació

Informació sensible. No tractem informació sensible.

Dades de pagament. És possible que recopilem les dades necessàries per processar el vostre pagament si feu compres, com ara el número del vostre instrument de pagament i el codi de seguretat associat al vostre instrument de pagament. Totes les dades de pagament les emmagatzemen Yapı Kredi, İş Bankası i Stripe. Podeu trobar els seus enllaços d'avís de privadesa aquí: https://www.yapikredi.com.tr/sinirsiz-bankacilik/mobil-bankacilik/uygulama-izinleri/yapi-kredi-mobil-gizlilik-politikasi, https://www.isbank.com.tr/gizlilik-politikamiz i https://stripe.com/privacy.

Tota la informació personal que ens proporcioneu ha de ser veraç, completa i precisa, i ens heu de notificar qualsevol canvi en aquesta informació personal.

Informació recollida automàticament

En resum: algunes dades, com ara la vostra adreça de protocol d'Internet (IP) i/o les característiques del navegador i del dispositiu, es recullen automàticament quan visiteu els nostres Serveis.

Recopilem automàticament certa informació quan visiteu, utilitzeu o navegueu pels Serveis. Aquesta informació no revela la vostra identitat específica (com el vostre nom o informació de contacte), però pot incloure informació sobre el dispositiu i l'ús, com ara la vostra adreça IP, les característiques del navegador i del dispositiu, el sistema operatiu, les preferències d'idioma, els URL de referència, el nom del dispositiu, el país, la ubicació. , informació sobre com i quan utilitza els nostres Serveis i altra informació tècnica. Aquesta informació és necessària principalment per mantenir la seguretat i el funcionament dels nostres Serveis, i per als nostres propòsits d'anàlisi i informes interns.

Com moltes empreses, també recopilem informació mitjançant galetes i tecnologies similars. Podeu obtenir més informació sobre això al nostre Avís de galetes: https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

La informació que recollim inclou:

  • Dades de registre i ús. Les dades de registre i d'ús són informació relacionada amb el servei, el diagnòstic, l'ús i el rendiment que els nostres servidors recullen automàticament quan accedeixes o utilitza els nostres Serveis i que registrem als fitxers de registre. Depenent de com interactueu amb nosaltres, aquestes dades de registre poden incloure la vostra adreça IP, la informació del dispositiu, el tipus de navegador i la configuració i informació sobre la vostra activitat als Serveis (com ara els segells de data i hora associats al vostre ús, pàgines i fitxers visualitzats). , cerques i altres accions que feu, com ara quines funcions utilitzeu), la informació d'esdeveniments del dispositiu (com l'activitat del sistema, els informes d'errors (de vegades anomenats "bocaments d'error") i la configuració del maquinari.
  • Dades del dispositiu. Recopilem dades del dispositiu, com ara informació sobre el vostre ordinador, telèfon, tauleta o un altre dispositiu que utilitzeu per accedir als Serveis. Depenent del dispositiu utilitzat, les dades d'aquest dispositiu poden incloure informació com ara la vostra adreça IP (o servidor intermediari), números d'identificació del dispositiu i de l'aplicació, ubicació, tipus de navegador, model de maquinari, proveïdor de serveis d'Internet i/o operador de telefonia mòbil, sistema operatiu i informació de configuració del sistema.
  • Dades d'ubicació. Recopilem dades d'ubicació, com ara informació sobre la ubicació del vostre dispositiu, que pot ser precisa o imprecisa. La quantitat d'informació que recollim depèn del tipus i la configuració del dispositiu que utilitzeu per accedir als Serveis. Per exemple, podem utilitzar el GPS i altres tecnologies per recopilar dades de geolocalització que ens indiquen la vostra ubicació actual (segons la vostra adreça IP). Pots optar per no permetre'ns recopilar aquesta informació si negues l'accés a la informació o desactiva la teva configuració d'ubicació al teu dispositiu. Tanmateix, si opteu per desactivar-vos, és possible que no pugueu utilitzar determinats aspectes dels Serveis.

2. COM PROCESSEM LA SEVA INFORMACIÓ?

En resum: processem la teva informació per proporcionar, millorar i administrar els nostres Serveis, comunicar-nos amb tu, per a la seguretat i la prevenció del frau i per complir la llei. També podem processar la vostra informació per a altres finalitats amb el vostre consentiment.

Tractem la teva informació personal per diversos motius, depenent de com interactues amb els nostres Serveis, com ara:

  • Oferir i facilitar la prestació de serveis a l'usuari. És possible que processem la teva informació per oferir-te el servei sol·licitat.
  • Per respondre a les consultes dels usuaris/oferir suport als usuaris. És possible que processem la teva informació per respondre a les teves consultes i resoldre qualsevol problema potencial que puguis tenir amb el servei sol·licitat.
  • Per enviar-vos informació administrativa. És possible que processem la teva informació per enviar-te detalls sobre els nostres productes i serveis, canvis als nostres termes i polítiques i altra informació similar.
  • Per atendre i gestionar les vostres comandes. Podem processar la vostra informació per complir i gestionar les vostres comandes, pagaments, devolucions i intercanvis fets a través dels Serveis.
  • Per habilitar les comunicacions d'usuari a usuari. Podem processar la teva informació si decideixes utilitzar qualsevol de les nostres ofertes que permetin la comunicació amb un altre usuari.
  • Per demanar comentaris. Podem processar la vostra informació quan sigui necessari per sol·licitar comentaris i contactar-vos sobre el vostre ús dels nostres Serveis.
  • Per enviar-vos comunicacions de màrqueting i promocionals. Podem processar la informació personal que ens envieu per als nostres propòsits de màrqueting, si això és d'acord amb les vostres preferències de màrqueting. Podeu desactivar els nostres correus electrònics de màrqueting en qualsevol moment. Per a més informació, vegeu 'QUINS SÓN ELS SEUS DRETS DE PRIVACITAT?' baix.
  • Per determinar l'eficàcia de les nostres campanyes de màrqueting i promoció. És possible que processem la teva informació per entendre millor com oferir campanyes de màrqueting i promocionals que siguin més rellevants per a tu.
  • Salvar o protegir l'interès vital d'una persona. Podem processar la vostra informació quan sigui necessari per salvar o protegir els interessos vitals d'una persona, com ara prevenir danys.

3. EN QUINES BASES LEGALS CONFIEM PER TRACTAR LA SEVA INFORMACIÓ?

En resum: només processem la vostra informació personal quan creiem que és necessari i tenim una raó legal vàlida (és a dir, una base legal) per fer-ho d'acord amb la legislació aplicable, com amb el vostre consentiment, per complir les lleis, per oferir-vos serveis per contractar o complir les nostres obligacions contractuals, per protegir els vostres drets o per complir els nostres interessos comercials legítims.

Si us trobeu a la UE o al Regne Unit, aquesta secció s'aplica a vosaltres.

El Reglament General de Protecció de Dades (GDPR) i el GDPR del Regne Unit ens obliguen a explicar les bases legals vàlides en què ens basem per processar la vostra informació personal. Com a tal, podem basar-nos en les següents bases legals per processar la vostra informació personal:

  • Consentiment. Podem processar la vostra informació si ens heu donat permís (és a dir, consentiment) per utilitzar la vostra informació personal per a un propòsit específic. Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment. Aprendre mes sobre retirant el seu consentiment.
  • Execució d'un contracte. Podem processar la seva informació personal quan creiem que és necessari per complir amb les nostres obligacions contractuals amb vostè, inclosa la prestació dels nostres Serveis o a petició seva abans de subscriure un contracte amb vostè.
  • Interessos legítims. Podem processar la vostra informació quan creiem que és raonablement necessari per assolir els nostres interessos comercials legítims i aquests interessos no superen els vostres interessos i drets i llibertats fonamentals. Per exemple, podem processar la vostra informació personal per a algunes de les finalitats descrites per:
  • Enviar als usuaris informació sobre ofertes especials i descomptes dels nostres productes i serveis
  • Donar suport a les nostres activitats de màrqueting

     

  • Comprendre com els nostres usuaris utilitzen els nostres productes i serveis perquè puguem millorar l'experiència d'usuari
  • Obligacions legals. Podem processar la vostra informació quan creiem que és necessari per complir amb les nostres obligacions legals, com ara cooperar amb un organisme d'aplicació de la llei o una agència reguladora, exercir o defensar els nostres drets legals, o revelar la vostra informació com a prova en litigis en què estem. implicats.
  • Interessos vitals. Podem processar la vostra informació quan creiem que és necessari per protegir els vostres interessos vitals o els interessos vitals d'un tercer, com ara situacions que impliquin amenaces potencials per a la seguretat de qualsevol persona.

Si us trobeu al Canadà, aquesta secció s'aplica a vosaltres.

Podem processar la vostra informació si ens heu donat permís específic (és a dir, consentiment exprés) per utilitzar la vostra informació personal per a un propòsit específic, o en situacions en què es pot inferir el vostre permís (és a dir, consentiment implícit). Tu pots retirar el seu consentiment a qualsevol hora.

En alguns casos excepcionals, la llei aplicable ens permetrà processar la vostra informació sense el vostre consentiment, com ara:

  • Si la recollida és clarament en interès d'una persona i el consentiment no es pot obtenir de manera oportuna
  • Per a investigacions i detecció i prevenció de fraus
  • Per a les transaccions comercials sempre que es compleixin determinades condicions
  • Si es troba en una declaració de testimoni i la recaptació és necessària per avaluar, processar o resoldre una reclamació d'assegurança
  • Per identificar persones ferides, malaltes o difuntes i comunicar-se amb els familiars
  • Si tenim motius raonables per creure que una persona ha estat, és o pot ser víctima d'abús financer
  • Si és raonable esperar que la recollida i l'ús amb consentiment comprometi la disponibilitat o l'exactitud de la informació i la recopilació és raonable per a finalitats relacionades amb la investigació d'un incompliment d'un acord o una infracció de les lleis del Canadà o d'una província.
  • Si la divulgació és necessària per complir amb una citació, ordre, ordre judicial o regles del tribunal relacionades amb la producció de registres
  • Si ha estat produït per una persona en el curs de la seva feina, negoci o professió i la recopilació és coherent amb els propòsits per als quals s'ha produït la informació.
  • Si la col·lecció té finalitats exclusivament periodístiques, artístiques o literàries
  • Si la informació està disponible públicament i està especificada per la normativa

4. QUAN I AMB QUI COMPARTIM LA TEVA INFORMACIÓ PERSONAL?

En resum: podem compartir informació en situacions específiques descrites en aquesta secció i/o amb els següents tercers.

És possible que hàgim de compartir la vostra informació personal en les situacions següents:

  • Transferències empresarials. Podem compartir o transferir la vostra informació en relació amb, o durant les negociacions de, qualsevol fusió, venda d'actius de l'empresa, finançament o adquisició de la totalitat o part del nostre negoci a una altra empresa.
  • Quan utilitzem Google Analytics. Podem compartir la vostra informació amb Google Analytics per fer un seguiment i analitzar l'ús dels Serveis. Les funcions de publicitat de Google Analytics que podem utilitzar inclouen: Remàrqueting amb Google Analytics, Informes d'impressions de la Xarxa de Display de Google i Informes de dades demogràfiques i interessos de Google Analytics. Per desactivar el seguiment de Google Analytics als Serveis, visiteu https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Podeu desactivar les funcions de publicitat de Google Analytics mitjançant Configuració d’anuncis i Configuració d'anuncis per a aplicacions mòbils. Altres mitjans d'exclusió inclouen http://optout.networkadvertising.org/ i http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Per obtenir més informació sobre les pràctiques de privadesa de Google, visiteu la pàgina Pàgina de privadesa i condicions de Google.
  • Afiliats. Podem compartir la vostra informació amb els nostres afiliats, en aquest cas els demanarem que compleixin aquest avís de privadesa. Els afiliats inclouen la nostra empresa matriu i qualsevol filial, socis d'empreses conjuntes o altres empreses que controlem o que estan sota control comú amb nosaltres.

5. UTILITZEM COOKIES I ALTRES TECNOLOGIES DE SEGUIMENT?

En resum: podem utilitzar galetes i altres tecnologies de seguiment per recopilar i emmagatzemar la vostra informació.

Podem utilitzar cookies i tecnologies de seguiment similars (com ara balises web i píxels) per accedir o emmagatzemar informació. La informació específica sobre com fem servir aquestes tecnologies i sobre com es poden rebutjar determinades cookies es troba al nostre Avís de cookies: https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

6. QUANT TEMPS CONSERVEM LA VOSTRA INFORMACIÓ?

En resum: Conservem la vostra informació durant el temps necessari per complir amb les finalitats descrites en aquest avís de privadesa, tret que la llei exigeixi el contrari.

Només conservarem la vostra informació personal durant el temps que sigui necessari per a les finalitats establertes en aquest avís de privadesa, tret que la llei requereixi o permeti un període de conservació més llarg (com ara requisits fiscals, comptables o altres requisits legals).

Quan no tinguem cap necessitat empresarial legítima de processar la vostra informació personal, suprimirem o anonimitzarem aquesta informació o, si això no és possible (per exemple, perquè la vostra informació personal s'ha emmagatzemat en arxius de seguretat), llavors ho farem de manera segura. emmagatzemar la vostra informació personal i aïllar-la de qualsevol processament posterior fins que sigui possible la supressió.

7. COM MANTEGEM LA SEVA INFORMACIÓ SEGURA?

En resum: pretenem protegir la vostra informació personal mitjançant un sistema de mesures de seguretat organitzatives i tècniques.

Hem implementat mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades i raonables dissenyades per protegir la seguretat de qualsevol informació personal que processem. Tanmateix, malgrat les nostres garanties i esforços per protegir la vostra informació, no es pot garantir que cap transmissió electrònica a través d'Internet o tecnologia d'emmagatzematge de la informació sigui 100% segura, per la qual cosa no podem prometre ni garantir que els pirates informàtics, els ciberdelinqüents o altres tercers no autoritzats no seran capaç de derrotar la nostra seguretat i recollir, accedir, robar o modificar la vostra informació de manera inadequada. Encara que farem tot el possible per protegir la vostra informació personal, la transmissió d'informació personal cap i des dels nostres Serveis és sota el vostre propi risc. Només hauríeu d'accedir als Serveis dins d'un entorn segur.

8. RECOLLIM INFORMACIÓ DE MENORS?

En resum: no recopilem ni comercialitzem dades de menors de 18 anys de manera conscient.

No sol·licitem ni comercialitzem dades de menors de 18 anys amb coneixement de causa. En utilitzar els Serveis, vostè declara que té com a mínim 18 anys o que és el pare o el tutor d'aquest menor i consentiu l'ús dels Serveis per part d'aquest menor dependent. Si sabem que s'ha recopilat informació personal d'usuaris menors de 18 anys, desactivarem el compte i prendrem les mesures raonables per eliminar ràpidament aquestes dades dels nostres registres. Si teniu coneixement de qualsevol dada que puguem haver recopilat de menors de 18 anys, poseu-vos en contacte amb nosaltres a istanbul@istanbulepass.com.

9. QUINS SÓN ELS SEUS DRETS DE PRIVACITAT?

En resum: en algunes regions, com ara l'Espai Econòmic Europeu (EEE), el Regne Unit (Regne Unit), Suïssa i el Canadà, teniu drets que us permeten un major accés i control sobre la vostra informació personal. Podeu revisar, canviar o cancel·lar el vostre compte en qualsevol moment.

En algunes regions (com ara l'EEE, el Regne Unit, Suïssa i el Canadà), teniu determinats drets segons les lleis de protecció de dades aplicables. Aquests poden incloure el dret (i) a sol·licitar accés i obtenir una còpia de la seva informació personal, (ii) a sol·licitar la rectificació o l'esborrament; (iii) per restringir el tractament de la seva informació personal; (iv) si escau, a la portabilitat de dades; i (v) no estar subjecte a la presa de decisions automatitzada. En determinades circumstàncies, també pot tenir dret a oposar-se al tractament de la seva informació personal. Podeu fer aquesta sol·licitud posant-vos en contacte amb nosaltres mitjançant les dades de contacte que es proporcionen a la secció 'COM EN PODEU CONTACTAR AMB AQUEST AVÍS?' baix.

Considerarem i actuarem davant qualsevol sol·licitud d'acord amb les lleis de protecció de dades aplicables.

Si us trobeu a l'EEE o al Regne Unit i creieu que estem processant la vostra informació personal de manera il·legal, també teniu dret a presentar una queixa davant la vostra Autoritat de protecció de dades dels estats membres or Autoritat de protecció de dades del Regne Unit.

Si us trobeu a Suïssa, podeu contactar amb el Comissionat Federal de Protecció de Dades i Informació.

Retirada del teu consentiment: Si confiem en el teu consentiment per processar la teva informació personal, que pot ser un consentiment exprés i/o implícit en funció de la legislació aplicable, tens dret a retirar el teu consentiment en qualsevol moment. Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment posant-vos en contacte amb nosaltres mitjançant les dades de contacte proporcionades a l'apartat 'COM EN PODEU CONTACTAR AMB AQUEST AVÍS?' baix.

Tanmateix, tingueu en compte que això no afectarà la licitud del tractament abans de la seva retirada ni, quan la legislació aplicable ho permeti, afectarà el tractament de la vostra informació personal realitzat en base a motius de tractament lícits diferents del consentiment.

Desactivació de les comunicacions de màrqueting i promocionals: podeu cancel·lar la subscripció a les nostres comunicacions de màrqueting i promocionals en qualsevol moment fent clic a l'enllaç de cancel·lació de la subscripció dels correus electrònics que enviem, responent "PARA" o "CANCELAR LA SUSCRIPCIÓ" als missatges SMS que enviem, o posant-se en contacte amb nosaltres mitjançant les dades proporcionades a la secció 'COM EN PODEU CONTACTAR AMB AQUEST AVÍS?' baix. Aleshores se us suprimirà de les llistes de màrqueting. No obstant això, és possible que encara ens comuniquem amb tu, per exemple, per enviar-te missatges relacionats amb el servei que siguin necessaris per a l'administració i l'ús del teu compte, per respondre a sol·licituds de servei o amb altres finalitats no comercials.

Galetes i tecnologies similars: la majoria dels navegadors web estan configurats per acceptar cookies de manera predeterminada. Si ho prefereixes, normalment pots triar configurar el teu navegador per eliminar les galetes i per rebutjar-les. Si opteu per eliminar les galetes o rebutjar-les, això podria afectar determinades funcions o serveis dels nostres Serveis. Per obtenir més informació, consulteu el nostre Avís de galetes: https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

Si teniu preguntes o comentaris sobre els vostres drets de privadesa, podeu enviar-nos un correu electrònic a istanbul@istanbulepass.com.

10. CONTROLS PER A FUNCIONS DE NO SEGUIR

La majoria dels navegadors web i alguns sistemes operatius per a mòbils i aplicacions mòbils inclouen una funció o paràmetre Do-Not-Track ("DNT") que podeu activar per indicar la vostra preferència de privadesa de no tenir dades sobre les vostres activitats de navegació en línia supervisades i recopilades. En aquesta fase no s'ha finalitzat cap estàndard tecnològic uniforme per al reconeixement i la implementació de senyals DNT. Com a tal, actualment no responem als senyals del navegador DNT ni a cap altre mecanisme que comuniqui automàticament la vostra elecció de no ser rastrejat en línia. Si s'adopta un estàndard de seguiment en línia que hem de seguir en el futur, us informarem sobre aquesta pràctica en una versió revisada d'aquest avís de privadesa.

11. ELS RESIDENTS A ESTATS UNITS TENEN DRETS ESPECÍFICS DE PRIVACITAT?

En resum: si sou resident a Utah, se us concedeixen drets específics sobre l'accés a la vostra informació personal.

Quines categories d'informació personal recopilem?

Hem recopilat les següents categories d'informació personal en els darrers dotze (12) mesos:

categoria

Exemples

Recollit

A. Identificadors

Dades de contacte, com ara nom real, àlies, adreça postal, telèfon o número de contacte mòbil, identificador personal únic, identificador en línia, adreça de protocol d'Internet, adreça de correu electrònic i nom del compte

 

SÍ

 

 

B. Característiques de classificació protegides per llei estatal o federal

Gènere i data de naixement

 

NO

 

C. Informació comercial

Informació de transaccions, historial de compres, detalls financers i informació de pagament

 

SÍ

 

D. Informació biomètrica

Empremtes digitals i empremtes de veu

 

NO

 

E. Internet o una altra activitat similar a la xarxa

Historial de navegació, historial de cerques, comportament en línia, dades d'interès i interaccions amb el nostre i altres llocs web, aplicacions, sistemes i anuncis.

 

NO

 

F. Dades de geolocalització

Ubicació del dispositiu

 

NO

 

G. Informació sonora, electrònica, visual, tèrmica, olfactiva o similar

Imatges i gravacions d’àudio, vídeo o trucades creades en relació amb les nostres activitats comercials

 

NO

 

H. Informació professional o relacionada amb l'ocupació

Dades de contacte empresarial per oferir-vos els nostres serveis a nivell empresarial o títol de treball, historial laboral i qualificacions professionals si sol·liciteu una feina amb nosaltres

 

NO

 

I. Informació educativa

Registres d’estudiants i informació del directori

 

NO

 

J. Inferències extretes de la informació personal recollida

Deduccions extretes de qualsevol de les dades personals recollides anteriorment per crear un perfil o resum sobre, per exemple, les preferències i les característiques d’un individu

 

NO

 

K. Informació personal sensible

 

 

NO

 

Utilitzarem i conservarem la informació personal recopilada segons sigui necessari per proporcionar els Serveis o per:

  • Categoria A - 1 any
  • Categoria C - 1 any

També podem recopilar altra informació personal fora d'aquestes categories a través dels casos en què interactueu amb nosaltres en persona, en línia o per telèfon o correu en el context de:

  • Rebre ajuda a través dels nostres canals d’atenció al client;
  • Participació en enquestes o concursos de clients; i
  • Facilitació en la prestació dels nostres Serveis i en la resposta a les vostres consultes.

Com fem servir i compartim la vostra informació personal?

Obteniu informació sobre com fem servir la vostra informació personal a la secció "COM PROCESSEM LA SEVA INFORMACIÓ?'

La vostra informació es compartirà amb algú més?

Podem revelar la vostra informació personal amb els nostres proveïdors de serveis d'acord amb un contracte escrit entre nosaltres i cada proveïdor de serveis. Obteniu més informació sobre com divulgem la informació personal a la secció "QUAN I AMB QUI COMPARTIM LA TEVA INFORMACIÓ PERSONAL?'

Podem utilitzar la vostra informació personal per als nostres propis propòsits comercials, com ara per dur a terme investigacions internes per al desenvolupament tecnològic i la demostració. Això no es considera una "venda" de la vostra informació personal.

No hem revelat, venut ni compartit cap informació personal a tercers per a un propòsit comercial o comercial durant els dotze (12) mesos anteriors. No vendrem ni compartirem informació personal en el futur que pertanyi als visitants del lloc web, usuaris i altres consumidors.

Residents d'Utah

Aquesta secció només s'aplica als residents d'Utah. Segons la Llei de privadesa del consumidor d'Utah (UCPA), teniu els drets que s'indiquen a continuació. Tanmateix, aquests drets no són absoluts i, en determinats casos, podem rebutjar la vostra sol·licitud tal com ho permet la llei.

  • Dret a ser informat si estem tractant les vostres dades personals o no
  • Dret a accedir a les seves dades personals
  • Dret a sol·licitar la supressió de les seves dades personals
  • Dret a obtenir una còpia de les dades personals que hagis compartit prèviament amb nosaltres
  • Dret a renunciar al tractament de les seves dades personals si s'utilitzen per a publicitat dirigida o la venda de dades personals

Per enviar una sol·licitud per exercir aquests drets descrits anteriorment, envieu un correu electrònic a istanbul@istanbulepass.com o envieu un sol·licitud d'accés de l'interessat.

12. ALTRES REGIONS TENEN DRETS ESPECÍFICS DE PRIVACITAT?

En resum: és possible que tingueu drets addicionals en funció del país on residiu.

Austràlia i Nova Zelanda

Recopilem i processem la vostra informació personal d'acord amb les obligacions i condicions establertes per la Llei de privadesa d'Austràlia de 1988 i la Llei de privadesa de 2020 de Nova Zelanda (Llei de privadesa).

Aquest avís de privadesa compleix els requisits d'avís definits en ambdues lleis de privadesa, en particular: quina informació personal recopilem de vostè, de quines fonts, amb quines finalitats i altres destinataris de la seva informació personal.

Si no desitja proporcionar la informació personal necessària per complir amb la seva finalitat aplicable, pot afectar la nostra capacitat de prestar els nostres serveis, en particular:

  • oferir-vos els productes o serveis que desitgeu
  • respondre o ajudar amb les vostres peticions

En qualsevol moment, tens dret a sol·licitar l'accés o la correcció de la teva informació personal. Podeu fer aquesta sol·licitud posant-vos en contacte amb nosaltres mitjançant les dades de contacte que es proporcionen a la secció 'COM PODEU REVISAR, ACTUALITZAR O ESBORRIR LES DADES QUE RECOLLIM DE VOSTÈ?'

Si creieu que estem processant la vostra informació personal de manera il·legal, teniu dret a presentar una queixa sobre un incompliment dels principis de privadesa australians al Oficina del Comissari d'Informació d'Austràlia i un incompliment dels principis de privadesa de Nova Zelanda Oficina del Comissionat de Privadesa de Nova Zelanda.

República de Sud-àfrica

En qualsevol moment, tens dret a sol·licitar l'accés o la correcció de la teva informació personal. Podeu fer aquesta sol·licitud posant-vos en contacte amb nosaltres mitjançant les dades de contacte que es proporcionen a la secció 'COM PODEU REVISAR, ACTUALITZAR O ESBORRIR LES DADES QUE RECOLLIM DE VOSTÈ?'

Si no està satisfet amb la manera en què tractem qualsevol queixa pel que fa al nostre tractament de la informació personal, pot posar-se en contacte amb l'oficina del regulador, les dades de la qual són:

El regulador de la informació (Sud-àfrica)

Preguntes Generals: enquiries@inforegulator.org.za

Queixes (omple el formulari 5 de POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

13. FEM ACTUALITZACIONS A AQUEST AVÍS?

En resum: Sí, actualitzarem aquest avís quan sigui necessari per complir amb les lleis pertinents.

És possible que actualitzem aquest avís de privadesa de tant en tant. La versió actualitzada s'indicarà amb una data actualitzada "Revisada" i la versió actualitzada serà efectiva tan bon punt sigui accessible. Si fem canvis materials en aquest avís de privadesa, podem notificar-vos-ho mitjançant la publicació destacada d'un avís d'aquests canvis o bé enviant-vos una notificació directament. Us animem a revisar aquest avís de privadesa amb freqüència per estar informat de com estem protegint la vostra informació.

14. COM EN PODEU CONTACTAR AMB AQUEST AVÍS?

Si teniu preguntes o comentaris sobre aquest avís, podeu enviar-nos un correu electrònic a istanbul@istanbulepass.com o contactar amb nosaltres per correu postal a:

Varol Grup Turizm Seyahat ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.

Mecidiyeköy, Özçelik İş Merkezi, Atakan Sk. No: 1 D: 24

Istanbul, Şişli 34387

Turquia

15. COM PODEU REVISAR, ACTUALITZAR O ESBORRIR LES DADES QUE RECOLLIM DE VOSTÈ?

D'acord amb les lleis aplicables del vostre país, és possible que tingueu dret a sol·licitar accés a la informació personal que recopilem de vosaltres, canviar-la o suprimir-la. Per sol·licitar revisar, actualitzar o suprimir la vostra informació personal, ompliu i envieu un sol·licitud d'accés de l'interessat.

Feu clic per canviar el vostre Preferències de consentiment configuració.